隱私協議

隱私政策

【生效日期】2022年4月6日

【更新日期】2023年3月13日

湖南新宅數字科技有限公司及其關聯方（簡稱“我們”）作為鄉村住宅在線的運營者，深知個人信息對您的重要性，我們將按照法律法規的規定，保護您的個人信息及隱私安全。我們制定本“隱私政策”并特別提示：希望您在使用鄉村住宅在線及相關服務前仔細閱讀并理解本隱私政策，以便做出適當的選擇。

本隱私政策將幫助您了解：

我們會遵循隱私政策收集、使用您的信息，但不會僅因您同意本隱私政策而采用強制捆綁的方式一攬子收集個人信息。

當您使用或開啟相關功能或使用服務時，為實現功能、服務所必需，我們會收集、使用相關信息。除非是為實現基本業務功能或根據法律法規要求所必需的必要信息，您均可以拒絕提供且不影響其他功能或服務。我們將在隱私政策中逐項說明哪些是必要信息。

如果您未登錄帳號，我們會通過設備對應的標識符信息來保障信息推送的基本功能。如果您登錄了帳號，我們會根據帳號信息實現信息推送。

通訊錄、精確地理位置、攝像頭、麥克風、相冊權限，均不會默認開啟，只有經過您的明示授權才會在為實現特定功能或服務時使用，您也可以撤回授權。特別需要指出的是，即使經過您的授權，我們獲得了這些敏感權限，也不會在相關功能或服務不需要時而收集您的信息。

本隱私政策適用于您通過應用程序、官方網站、供第三方網站和應用程序使用的工具包（SDK）和應用程序編程接口（API）方式來訪問和使用我們的產品和服務。

下文將幫您詳細了解我們如何收集、使用、存儲、傳輸、共享、轉讓（如適用）與保護個人信息；幫您了解查詢、訪問、刪除、更正、撤回授權個人信息的方式。其中，有關您個人信息權益的條款重要內容我們已用加粗形式提示，請特別關注。

一、我們如何收集和使用您的個人信息

二、我們如何使用cookie和同類技術

三、我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息

四、我們如何保存及保護您的個人信息

五、我們如何管理您的個人信息

六、我們如何處理未成年人的個人信息

七、通知和修訂

八、如何聯系我們

一、我們如何收集和使用您的個人信息

您理解并同意：

我們將在本規則中依次向您說明每項功能可能收集的個人信息范圍、目的及方式，以及拒絕提供個人信息可能導致的結果。請您知悉：

1、為實現向您提供我們產品及/或服務的基本功能，您須授權我們收集、使用的必要的信息。如您拒絕提供相應信息，您將無法正常使用我們的產品及/或服務，我們的基本業務功能，包括注冊用戶服務、實現信息搜索、發布用戶作品和展示、交易及交易商品訂單管理、客服及爭議解決、保障交易安全所必須的功能；

（1）當您使用發布、編輯內容功能時，我們會請求您授權存儲(相冊、媒體和其他文件)、相機(攝像頭)、麥克風(錄音)權限。您如果拒絕授權提供，將無法使用相應功能，但不影響您正常使用鄉村住宅在線的其他功能。

（2）當您使用發布、評論、點贊、收藏、分享功能時，您發布的文字、照片、視頻、音頻、評論、點贊、收藏、分享記錄信息會存儲在我們的服務器中，因為存儲是實現這一功能所必需的。我們會以加密的方式存儲，您也可以隨時刪除這些信息。

（3）安全運行與風控驗證。為了保障軟件與服務的安全運行，防止您的個人信息被非法獲取，更準確地預防欺詐和保護賬號安全，我們會收集您的設備信息【包括：設備型號、設備名稱、SIM卡序列號、設備唯一標識符(包括：IMEI、IMSI、AndroidlD、IDFA、OAID)】、地理位置、存儲(相冊、媒體和其他文件)、瀏覽器類型和設置、操作系統和應用程序版本、網絡設備硬件地址(MAC地址)、登錄IP地址、接入網絡的方式、網絡質量數據、移動網絡信息(包括運營商名稱)、產品版本號以及軟件使用記錄信息，如您不同意我們收集前述信息，可能無法完成風控驗證。

2、為實現向您提供我們產品及/或服務的附加功能，您可選擇授權我們收集、使用的信息。如您拒絕提供，您將無法正常使用相關附加功能或無法達到我們擬達到的功能效果，但并不會影響您正常使用我們產品及/或服務的基本功能。

部分使用場景示例：

（1）為給您提供需求發布服務，我們可能會申請手機存儲權限、攝像頭權限、麥克風權限；

（2）為了基于您所在的位置向您推薦內容，我們可能會申請您的位置權限；

（3）為了信息推送和賬號安全，我們會申請系統設備權限收集設備信息、日志信息;

（4）我們會努力采取各種安全技術保護您的個人信息，未經您同意，我們不會從第三方獲取共享或對外提供您的信息；

（5）您可以隨時訪問、更正、刪除您的個人信息，我們也將提供注銷、投訴方式。

我們會遵循正當、合法、必要的原則，出于本規則所述的以下目的，收集和使用您在使用鄉村住宅在線過程中產生的個人信息。如果我們要將您的個人信息用于本規則未載明的其他用途，或基于特定目的將已經收集的信息用于其他目的，我們將依法向您告知，并在使用前再次征得您的同意。您可以通過查看《鄉村住宅在線個人信息收集清單》具體查閱個人信息的收集情況。

為本隱私政策之目的，我們僅會出于以下核心業務功能，收集和使用您的個人信息，如果您不提供相關信息，您將無法享受我們提供的產品和/或服務：

（一）幫助您成為我們的注冊用戶

1、 基礎用戶服務

我們通過鄉村住宅在線賬戶為您提供基礎用戶服務。為注冊成為用戶并使用我們的基礎服務，您需要提供手機號碼、擬使用的用戶名和密碼用于創建鄉村住宅在線賬戶。如果您僅需使用瀏覽、搜索服務，您不需要注冊成為我們的用戶及提供上述信息。

對于需要通過鄉村住宅在線賬戶才能使用的服務，我們可能會根據您提供的上述信息校驗您的用戶身份，確保我們是在為您本人提供服務。

如您選擇短信驗證碼方式登陸，您授權同意我們調用您的短信接收和處理功能，向您發送短信以驗證您的身份。

2、附加用戶服務

（1）登記/預訂產品及/或服務需求 ：您在鄉村住宅在線購買圖紙、設計相關服務（包括圖紙購買，設計定制，發布建房需求，預約設計師，預約施工隊，預約建材商服務）時，您可能需要提供登記/預訂人信息（姓名、性別、電話號碼）、地址信息（購買成品設計圖紙）、服務偏好（別墅風格）；您在鄉村住宅在線上登記/預訂關聯金融產品服務時，您可能需要根據有關法律規定和相關方要求（銀行、非銀行金融機構及其代理方）提供您的實名身份信息（包括但不限于您的身份證、護照、駕駛證等載明您身份的證件照片、復印件、號碼）、聯系人信息（姓名、性別、電話號碼）。

（2）信息發布：您在鄉村住宅在線上主動對商家的產品及/或服務進行評價或發布其他內容（發布建房日記、建房需求信息）時，我們將收集您發布的信息，并展示您的昵稱、頭像和發布內容。您還可以通過主動上傳圖片、視頻授權鄉村住宅在線訪問您的相機、照片和麥克風，以便于您通過拍照、拍視頻、上傳照片或上傳視頻方式發布內容。當您需要關閉該功能時，具體方法請參考或聯系您移動設備的服務商或生產商。

（3）支付：您在鄉村住宅在線上支付時，您可以選擇鄉村住宅在線及其關聯方或者與鄉村住宅在線合作的第三方支付機構所提供的支付服務。支付功能本身并不收集您的個人信息，但我們需要將您在鄉村住宅在線的訂單信息及對賬信息與支付機構共享以確認您的支付指令并完成支付。

（4）客服：當您與我們的客服取得聯系時，我們的系統可能會記錄您與客服之間的通訊記錄，以及使用您的賬號信息以便核驗身份；當您需要我們提供與您項目、訂單相關的客戶服務時，我們可能會查詢您的相關訂單信息以便給予您適當的幫助和處理；當您需要客服協助您修改有關信息（如配送地址、聯系方式）時，您可能還需要提供上述信息外的其他信息以便完成修改。

（5）訂單展示：為展示您賬戶的訂單信息，我們會收集您在使用我們服務過程中產生的訂單信息用于向您展示及便于您對訂單進行管理。您在鄉村住宅在線生成的訂單中，將可能包含您的身份信息、聯絡信息、支付信息等，這些都屬于敏感信息，請您謹慎向他人展示或對外提供，我們也將會在展示訂單信息時，在保證信息可用性的基礎上盡量做去標識化處理。

3、 賬戶信息展示：

如果您已擁有鄉村住宅在線賬戶，我們可能會在鄉村住宅在線顯示您的上述個人信息，以及您在鄉村住宅在線或與鄉村住宅在線賬戶相關聯的產品和服務中執行的操作，包括通過鄉村住宅在線集中展示您的個人資料。我們會尊重您對鄉村住宅在線服務和鄉村住宅在線賬戶設置所做的選擇。

（二）實現信息搜索和展示所必須的功能

在您使用我們服務過程中，為識別賬戶異常狀態、了解產品適配性、向您提供更契合您需求的頁面展示和搜索結果、改進和優化前述功能，我們可能會自動收集您的使用情況并存儲為網絡日志信息，包括：

設備信息：我們會根據您在軟件安裝及/或使用中的具體操作，接收并記錄您所使用的設備相關信息（包括設備型號、操作系統版本、設備設置、設備硬件序列號、IP地址、設備MAC地址、設備安裝應用列表、唯一設備標識符（包括：IMEI、IMSI、AndroidID）、設備環境軟硬件特征信息）、設備所在位置相關信息（包括您授權的GPS位置以及WLAN接入點、藍牙和基站傳感器信息）。

服務日志信息：當您使用我們的網站或客戶端提供的產品或服務時，我們會自動收集您對我們服務的詳細使用情況，作為服務日志保存，包括瀏覽、點擊查看、搜索查詢、收藏、瀏覽記錄、交易、售后、關注分享信息、發布信息，以及IP地址、瀏覽器類型、電信運營商、使用語言、訪問日期和時間。

請您注意，如您的搜索關鍵詞信息無法識別您的身份，其將不屬于您的個人信息，我們有權在法律法規允許的范圍內對其進行自主使用；只有當您的搜索關鍵詞信息單獨或與您的其他信息相互結合使用并可以識別您的身份時，則在單獨或結合使用期間，我們會將您的搜索關鍵詞信息作為您的個人信息，與您的搜索歷史記錄一同按照本隱私政策對其進行處理與保護。

如果您不想接受我們給您發送的商業廣告，您可通過短信提示回復退訂或我們提供的其他方式進行退訂或關閉。在您使用我們提供的站內搜索服務時，我們也同時提供了不針對您個人特征的選項。

（三）幫助您完成交易及交易訂單管理

為了向您提供購買自建房商品（含圖紙、別墅、建材）進度查詢服務，我們會需要收集您的瀏覽記錄、交易信息、資金支付信息。

（四）客戶服務及爭議處理

當您需要我們提供客戶服務時，我們的客服（包括呼叫中心及在線客服）會使用您的相關信息，如賬戶信息。

為保證您的賬戶安全，我們的呼叫中心客服和在線客服可能會對您的身份進行核驗。待您的身份核驗后，我們將會為您查詢您所需要的相關信息。您有可能會在與我們的客服人員溝通時，提供給出上述信息外的其他信息。

為保障您的合法權益，保證我們的客戶服務合法合規，并持續改進我們的客服能力，我們會對您與客服溝通的過程進行錄音或文字留存，該留存信息僅會在法律所允許的期限和范圍內予以留存和處理，并僅在基于您的維權需要、政府部門及司法部門的調查指令需要提供時，我們會進行必要披露。

為了提供服務及改進服務質量的合理需要，我們還可能使用的您的其他信息，包括您與客服聯系時您提供的相關信息，您參與問卷調查時向我們發送的問卷答復信息。

（五）保障交易安全所必須的功能

為提高您使用我們的產品與/或服務時系統的安全性，更準確地預防釣魚網站欺詐和保護賬戶安全，我們可能會通過了解您的設備信息（如設備型號、設備識別碼、設備標識符）、您的網絡使用習慣（如瀏覽信息、常用軟件信息）等手段來判斷您的賬戶風險，并可能會記錄一些我們認為有風險的鏈接（“URL”）；我們也會收集您的設備信息對于鄉村住宅在線系統問題進行分析、統計流量并排查可能存在的風險、在您選擇向我們發送異常信息時予以排查。

（六）您可選擇是否授權我們收集和使用您的個人信息的情形

1、為使您使用我們的服務更便捷或更有樂趣，從而提升您在鄉村住宅在線的體驗，我們的以下附加功能中可能會收集和使用您的個人信息。如果您不提供這些個人信息，您依然可以使用鄉村住宅在線的產品或服務中的核心功能，但您可能無法使用這些可以為您所帶來更多樂趣的附加功能或在使用某些產品或服務時需要重復填寫一些信息。這些附加功能包括：

（1）基于攝像頭（相機）的附加功能：您可以使用這個附加功能完成視頻拍攝、拍照、掃碼、VR看房功能。我們可能會將VR技術應用于更多場景，屆時我們會再次與您確認您是否愿意我們使用您的面部信息來實現這些附加功能。

（2）基于圖片上傳的附加功能：您可以在鄉村住宅在線上傳您的照片來實現評價和發布信息功能，我們會使用您所上傳的照片來識別您需要的地源、商品或使用包含您所上傳圖片的評價。

（3）基于發送短信的附加功能：您可以將鄉村住宅在線中的優質內容或商品通過微信、QQ等第三方通訊工具發送給您的好友。

（4）撥打電話的附加功能：如您對鄉村住宅在線中的優質商品感興趣，您可以直接在我們商品詳情或商家頁面專屬功能撥打電話聯系自建房商家。

（5）改進我們的產品與/或服務：為了提供服務及改進服務質量的合理需要，我們可能會獲得的您的其他信息，包括您與客服聯系時您提供的相關信息，您參與問卷調查時向我們發送的問卷答復信息，以及您與我們的關聯方、我們合作伙伴之間進行互動時授權我們獲得的相關信息。

2、上述附加功能可能需要您在您的設備中向我們開啟您的地理位置（位置信息）、相機（攝像頭）、相冊（圖片庫）以及麥克風訪問權限，以實現這些功能所涉及的信息的收集和使用。您可以在手機設置中通過“系統的設置->應用管理->權限管理”中逐項查看您上述權限的開啟狀態，并可以決定將這些權限隨時的開啟或關閉（我們會指引您在您的設備系統中完成設置）。請您注意，您開啟這些權限即代表您授權我們可以收集和使用這些個人信息來實現上述的功能，您關閉權限即代表您取消了這些授權，則我們將不再繼續收集和使用您的這些個人信息，也無法為您提供上述與這些授權所對應的功能。您關閉權限的決定不會影響此前基于您的授權所進行的個人信息的處理。

3、為了統計分析、給您提供精準推送服務、第三方賬號一鍵登錄、支付等目的，我們的產品可能會集成第三方的SDK或其他類似的應用程序。SDK技術由第三方機構提供，其收集和處理信息等行為遵守自身的個人信息處理規則，而不適用于本規則。為了最大程度保障您的信息安全，我們建議您在使用任何第三方SDK類服務前先行查看其隱私條款/個人信息處理規則。

第三方SDK合作伙伴的身份、收集個人信息的目的、方式、范圍等情況，您可以通過查看《鄉村住宅在線接入第三方SDK清單》具體查閱鄉村住宅在線接入第三方SDK目錄、與第三方共享信息列表。

（七）您充分知曉，以下情形中，我們收集、使用個人信息可能無需征得您的授權同意：

1、與國家安全、國防安全直接相關的；

2、與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的；

3、與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的；

4、出于維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的；

5、所收集的個人信息是您自行向社會公眾公開的；

6、從合法公開披露的信息中收集的您的個人信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道；

7、根據您的要求簽訂和履行合同所必需的；

8、用于維護所提供的產品與/或服務的安全穩定運行所必需的，例如發現、處置產品與/或服務的故障；

9、法律法規規定的其他情形。

（八）我們從第三方獲得您個人信息的情形

我們可能從第三方獲取您授權共享的賬戶信息（頭像、昵稱），并在您同意本隱私政策后將您的第三方賬戶與您的鄉村住宅在線賬戶綁定，使您可以通過第三方賬戶直接登錄并使用我們的產品與/或服務。我們會將依據與第三方的約定、對個人信息來源的合法性進行確認后，在符合相關法律和法規規定的前提下，使用您的這些個人信息。

（九）您個人信息使用的規則

1、我們會根據本隱私政策的約定，在實現我們的產品與/或服務功能所必要的范圍內，對所收集的個人信息進行使用。

2、在收集您的個人信息后，我們可能將通過技術手段對部分數據進行匿名化處理，匿名化處理的信息將無法識別主體。請您了解并同意，在此情況下我們有權使用已經匿名化的信息；并在不透露您個人信息的前提下，我們有權對用戶數據庫進行分析并予以商業化的利用。

3、請您注意，您在使用我們的產品與/或服務時所提供的所有個人信息，除非您刪除、通過系統設置或聯系我們等方式撤回您的同意，否則將在您使用我們的產品與/或服務期間持續授權我們使用。在您注銷賬戶時，我們將停止使用并刪除您的個人信息。

4、我們會對我們的產品與/或服務使用情況進行統計，并可能會與公眾或第三方共享這些統計信息，以展示我們的產品與/或服務的整體使用趨勢。但這些統計信息不包含您的任何身份識別信息。

5、當我們展示您的個人信息時，我們會采用包括內容替換、去標識化處理等方式對您的信息進行脫敏，以保護您的信息安全。

6、當我們要將您的個人信息用于本隱私政策未載明的其它用途時，或基于特定目的收集而來的信息用于其他目的時，會要求您通過主動勾選的形式事先征求您的同意。

二、我們如何使用 Cookie 和同類技術

（一）Cookies的使用

1、為實現您聯機體驗的個性化需求，使您獲得更輕松的訪問體驗。我們會在您的計算機或移動設備上發送一個或多個名為Cookies的小數據文件，指定給您的Cookies 是唯一的，它只能被將Cookies發布給您的域中的Web服務器讀取。我們向您發送Cookies是為了簡化您重復登錄的步驟或您瀏覽歷史等數據進而幫助判斷您的登錄狀態以及賬戶或數據安全。

2、我們不會將 Cookies 用于本隱私政策所述目的之外的任何用途。您可根據自己的偏好管理或刪除 Cookies。您可以清除計算機上保存的所有 Cookies，大部分網絡瀏覽器會自動接受Cookies，但您通?？筛鶕约旱男枰獊硇薷臑g覽器的設置以拒絕 Cookies；另外，您也可以清除軟件內保存的所有Cookies。但如果您這么做，您可能需要在每一次訪問鄉村住宅在線時親自更改用戶設置，而且您之前所記錄的相應信息也均會被刪除，并且可能會對您所使用服務的安全性有一定影響。

（二）網絡Beacon和同類技術的使用

除 Cookie 外，我們還會在網站上使用網絡Beacon等其他同類技術。我們的網頁上常會包含一些電子圖像（稱為“單像素” GIF 文件或“網絡 beacon”）。我們使用網絡beacon的方式有：

1、通過鄉村住宅在線使用網絡beacon，計算用戶訪問數量，并通過訪問 cookie 辨認注冊的鄉村住宅在線用戶。

三、我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息

（一）共享

1、我們不會與鄉村住宅在線以外的任何公司、組織和個人共享您的個人信息，但以下情況除外：

（1）事先獲得您明確的同意或授權；

（2）與國家安全、國防安全直接相關的；

（3）與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的；

（4）與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的；

（5）出于維護個人信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的；

（6）自行向社會公眾公開的個人信息；

（7）從合法公開披露的信息中收集個人信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。

2、經您授權后，我們可能會將您的個人信息與我們的關聯方共享。我們只會共享必要的個人信息，并要求關聯方以不低于本隱私政策水平的方式保護您的個人信息。我們的關聯方如要改變個人信息的處理目的，將再次征求您的授權同意。就上述關聯方向您提供的服務，我們對該等關聯方提供的服務性質與質量不作任何承諾或承擔任何責任，對該等關聯方獨立進行的用戶信息采集和處理行為也不作任何承諾或承擔任何責任。有關您在使用關聯方服務中相關的隱私控制和選項，以及服務提供者的隱私規定，請您謹慎參閱該等關聯方所提供的隱私政策。

3、我們可能會向合作伙伴等第三方共享您的賬戶信息、設備信息以及位置信息，以保障為您提供的服務順利完成。但我們僅會出于合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息，并且只會共享提供服務所必要的個人信息。我們的合作伙伴無權將共享的個人信息用于任何其他用途。 我們的合作伙伴包括以下類型：

委托我們進行推廣的合作伙伴。有時我們會代表其他企業向使用我們產品與/或服務的用戶群提供促銷推廣的服務。我們可能會使用您的個人信息以及您的非個人信息集合形成的間接用戶畫像與委托我們進行推廣的合作伙伴（“委托方”）共享，但我們僅會向這些委托方提供推廣的覆蓋面和有效性的信息，而不會提供您的個人身份信息，或者我們將這些信息進行匯總，以便它不會識別您個人。比如我們可以告知該委托方有多少人看了他們的推廣信息或在看到這些信息后購買了委托方的商品，或者向他們提供不能識別個人身份的統計信息，幫助他們了解其受眾或顧客。

4、為了遵守法律、執行或適用我們的使用條件和其他協議，或者為了保護鄉村住宅在線、您或其他鄉村住宅在線用戶的權利及其財產或安全，比如為防止欺詐等違法活動和減少信用風險，而與征信機構交換信息，比如為了確認您的履約能力，我們會向第三方征信機構提供您的身份證件信息以獲取您在征信機構的個人信用。前述共享行為并不包括違反本隱私政策中所作的承諾而為獲利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的個人信息。

（二）轉讓與公開披露

在涉及合并、收購、資產轉讓或類似的交易時，如涉及到個人信息轉讓，我們會要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受本隱私政策的約束，否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權同意。

除本隱私政策所明確述明的情況以外，我們不會將您的個人信息轉讓或公開披露給任何公司、組織和個人，但以下情況除外：

1、與國家安全、國防安全直接相關的；

2、與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的；

3、與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的；

4、出于維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的；

5、您向社會公眾公開的個人信息；

6、從合法公開披露的信息中收集的您的個人信息，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。

四、我們如何保存和保護您的個人信息

（一）我們保護您個人信息的技術與措施

我們非常重視個人信息安全，并采取一切合理可行的措施，保護您的個人信息：

1、我們將采用相應的安全技術和程序來防止您的個人信息丟失、被盜用或遭篡改，并且保護您的個人信息不被未經授權者訪問、使用或泄漏。

2、我們將在必要時委托專業技術人員代為對該類資料進行電腦處理，以符合專業分工之需求。如本網站將電腦處理之通知送達予您，而您未在通知規定的時間內主動明示反對，我們將善意推定您已同意。

3、 我們建議您使用電子郵件、即時通訊、社交軟件等與其他用戶的交流工具時請使用復雜密碼，并注意保護您的個人信息安全。

4、 我們將盡力確保您發送給我們的任何信息的安全性。如果我們的物理、技術、或管理防護設施遭到破壞，信息被非授權訪問、公開披露、篡改、或毀壞，導致您的合法權益受損，我們將承擔相應的法律責任。

5、 如果您發現自己的個人信息泄密或我們存在有安全弱點、可疑安全事件時，尤其是您的賬戶及密碼發生泄露，請您立即通過本隱私政策最下方約定的聯系方式聯絡我們，以便我們采取相應措施，禁止私自嘗試或驗證弱點。

6、 如果您對我們的個人信息保護有任何疑問，可通過本隱私政策最下方約定的聯系方式聯系我們。

（二）您個人信息的保存

1、您的個人信息將會被存儲于中華人民共和國境內。如您使用跨境交易服務，且需要向境外傳輸您的個人信息完成交易的，或基于其他必要的業務需要確需將您的個人信息傳輸至境外，我們會單獨征得您的授權同意并要求接收方按照我們的說明、本隱私政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理這些個人信息。

2、當您成功申請注銷鄉村住宅在線賬戶后，我們將在您提出申請后盡快完成對您的賬戶注銷審核，審核通過后，我們將對您的個人信息進行刪除或匿名化處理。

3、如果我們終止服務或運營，我們會至少提前三十日向您通知，并在終止服務或運營后對您的個人信息進行刪除或匿名化處理。

五、我們如何管理您的個人信息

我們非常重視您對個人信息的關注，并盡全力保護您對于您個人信息訪問、更正、刪除以及撤回同意的權利，以使您擁有充分的能力保障您的隱私和安全。您的權利包括：

1、訪問和更正您的個人信息

除法律法規規定外，您有權隨時訪問和更正您的個人信息

2、刪除您的個人信息

3、改變您授權同意的范圍或撤回您的授權

您可以通過刪除信息、關閉設備功能、在鄉村住宅在線或軟件中進行隱私設置等方式改變您授權我們繼續收集個人信息的范圍或撤回您的授權。您也可以通過注銷賬戶的方式，撤回我們繼續收集、處理您個人信息的全部授權。

請您理解，每個業務功能需要一些基本的個人信息才能得以完成，當您撤回同意或授權后，我們無法繼續為您提供撤回同意或授權所對應的服務，也不再處理您相應的個人信息。但您撤回同意或授權的決定，不會影響此前基于您的授權而開展的個人信息處理。

4、注銷賬戶

您可以在鄉村住宅在線移動端App注銷您的個人賬戶信息。您注銷賬戶后，我們將停止為您提供產品與/或服務，并依據您的要求，除法律法規另有規定外，我們將及時刪除您的個人信息。

賬戶注銷流程：

打開鄉村住宅在線移動端APP—登錄賬戶—進入個人頁面—設置—賬戶與安全—注銷賬戶

您的賬戶一旦注銷，將面臨如下風險及問題：

（1）賬戶內未完成的訂單、服務會因您賬戶注銷而無法繼續執行；

（2）你賬戶中未使用或未使用完畢的優惠券等權益會因您賬戶的注銷而不再享有；

（3）如您的賬戶因違法違規操作或侵犯他人合法權益導致處罰或糾紛，我們將在必要的期限內保留處理此糾紛、投訴所必要的信息，并在該等期限屆滿后對相關個人信息進行刪除或匿名化處理。

5、如果您不想接受我們給您發送的促銷信息，您隨時可通過以下方式取消：

（1）您可通過PC端賬戶設置頁面的郵件訂閱菜單中取消郵件訂閱的促銷信息。

（2）您可以隨時回復“TD”來取消我們給您發送的手機促銷短信。

（3）您可以通過移動端APP“我-設置-推送設置”，設置是否接受我們通過“通知”推送給您的信息。

（4）我們會與第三方的平臺或媒體（“平臺”）合作基于您的個人信息向您推薦個性化的商品或服務。這些個人信息包括諸如在本網站的產品與/或服務的使用情況、訪問本網站關聯公司網站的情況及您在您的賬戶設置中填寫的興趣愛好。平臺僅向我們提供了展示商品的窗口，窗口內容的鏈接是鄉村住宅在線的個性化商品展示信息，由鄉村住宅在線進行管理，因此我們不會向廣告商提供您的任何的個人信息。如您不愿意接受鄉村住宅在線在單個平臺上的推薦服務，請聯系平臺進行關閉。您知曉并理解平臺是自主經營的實體，鄉村住宅在線無法對其進行管理。

（5）為了保護您的隱私，我們不會以任何方式和途徑向您推送涉及宗教信仰、性、疾病等相關敏感內容的促銷或商品信息給您。

6、響應您的請求

如果您無法通過上述方式訪問、更正或刪除您的個人信息，或您需要訪問、更正或刪除您在使用我們產品與/或服務時所產生的其他個人信息，或您認為鄉村住宅在線存在任何違反法律法規或與您關于個人信息的收集或使用的約定，您均可以通過本網站注明的聯系方式與我們聯系。

為了保障安全，我們可能需要您提供書面請求，或以其他方式證明您的身份，我們將在收到您反饋并驗證您的身份后的三十（30）天內答復您的請求。對于您合理的請求，我們原則上不收取費用，但對多次重復、超出合理限度的請求，我們將視情收取一定成本費用。對于那些無端重復、需要過多技術手段（例如，需要開發新系統或從根本上改變現行慣例）、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際（例如，涉及備份磁帶上存放的信息）的請求，我們可能會予以拒絕。

在以下情形中，按照法律法規要求，我們將可能無法響應您的請求：

（1）與國家安全、國防安全直接相關的；

（2）與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的；

（3）與犯罪偵查、起訴、審判和執行判決等直接相關的；

（4）有充分證據表明您存在主觀惡意或濫用權利的；

（5）響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的；

（6）涉及商業秘密的。

六、我們如何處理未成年人的個人信息

1、我們非常重視對未成年人個人信息的保護。您若是18周歲以下的未成年人，在使用我們的產品與/或服務前，應事先取得您家長或法定監護人的書面同意。鄉村住宅在線根據國家相關法律法規的規定保護未成年人的個人信息。

2、對于經父母或法定監護人同意而收集未成年人個人信息的情況，我們只會在受到法律允許、父母或監護人明確同意或者保護未成年人所必要的情況下使用或公開披露此信息。

3、我們如果發現自己在未事先獲得可證實的父母或法定監護人同意的情況下收集了未成年人的個人信息，則會設法盡快刪除相關數據。

七、通知和修訂

1、為給您提供更好的服務以及隨著鄉村住宅在線業務的發展，本隱私政策也會隨之更新。但未經您明確同意，我們不會削減您依據本隱私政策所應享有的權利。我們會通過在應用市場 、鄉村住宅在線內發出更新版本并在生效前通過網站公告或以其他適當方式提醒您相關內容的更新，也請您訪問鄉村住宅在線以便及時了解最新的隱私政策。

2、對于重大變更，我們還會提供更為顯著的通知（我們會通過包括但不限于郵件、短信或在瀏覽頁面做特別提示等方式，說明隱私政策的具體變更內容）。

本隱私政策所指的重大變更包括但不限于：

（1）我們的服務模式發生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等；

（2）我們在所有權結構、組織架構等方面發生重大變化。如業務調整、破產并購等引起的所有者變更等；

（3）個人信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發生變化；

（4）您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發生重大變化；

（5）我們負責處理個人信息安全的責任部門、聯絡方式及投訴渠道發生變化時；

（6）個人信息安全影響評估報告表明存在高風險時。

八、如何聯系我們

如您對本隱私政策或您個人信息的相關事宜有任何問題、意見或建議，請通過鄉村住宅在線注明的多種方式與我們聯系。我們將在驗證您身份后的15天內答復您的請求并盡力解決。

1、您可以通過鄉村住宅在線APP上提供的聯系電話/留言與我們聯系

2、您可以聯系鄉村住宅在線官方電話進行反饋或者進行投訴舉報（官方電話：400-6779-666）

3、您也可以寄信到如下地址：湖南省長沙市天心區新時空大廈4F土流集團（收），郵編：410015。

4、公司信息：湖南新宅數字科技有限公司（統一社會信用代碼： 91430103MA4QYR7F4M   ）

如果您對我們的回復不滿意，特別是認為我們的個人信息處理行為損害了您的合法權益，您還可以通過向被告住所地有管轄權的法院提起訴訟的方式來維護您的合法權益。

我們謹此再次提醒您，本隱私政策內容中以加粗方式顯著標識的條款，請您著重閱讀。您點擊“注冊”/“登錄”按鈕即視為您完全接受本隱私政策，在點擊之前請您再次確認已知悉并完全理解本隱私政策的全部內容。